إشعار قانوني

مرحباً بكم في متجر skinee الإلكتروني. تُطبق هذه الشروط والأحكام على الموقع وعلى جميع أقسامه وفروعه التابعة التي تشير إلى هذه الشروط كمرجع لها.

باستخدامك للموقع، أنت تقر بالموافقة على الشروط الحالية. إذا كنت لا توافق عليها، يرجى عدم استخدام هذا الموقع. يحتفظ المتجر بالحق في تغيير أو تعديل أو إضافة أجزاء من هذه الشروط في أي وقت، وتصبح التغييرات سارية المفعول عندما يتم نشرها على الموقع دون سابق إنذار.

1. الأهلية وشروط الحساب

• باستخدامك للموقع، تقر بأنك تبلغ السن القانوني للشراء عبر الإنترنت في جمهورية مصر العربية، أو أنك تصفح الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

• يلتزم العميل بالحفاظ على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور الخاصة به على متجر skinee، ويكون مسؤولاً بالكامل عن جميع الأنشطة التي تحدث بموجب حسابه.

2. المنتجات والأسعار

• يسعى متجر skinee لتقديم منتجات تجميل وعناية بالبشرة أصلية 100% من كبرى البراندات العالمية والمعروفة في مصر.

• جميع الأسعار المعروضة على الموقع هي بالجنيه المصري (EGP)، وتخضع للتعديل بناءً على تحديثات الأسعار من المصادر أو الشركات الموردة.

• في حال وجود خطأ غير مقصود في سعر منتج ما عند الطلب، يحتفظ المتجر بالحق في إلغاء الطلب أو التواصل مع العميل لتصحيح الخطأ.

3. سياسة الشحن والتوصيل

• يتم توفير خدمات الشحن والتوصيل لجميع محافظات جمهورية مصر العربية عبر شركات شحن خارجية موثوقة.

• مدد التوصيل المعروضة على الموقع هي مدد تقريبية، وقد تختلف تختلف بحسب المحافظة أو ظروف الشحن، ويتم إبلاغ العميل بأي تأخير خارج عن الإرادة.

4. سياسة الإرجاع والاستبدال (خاص بمنتجات التجميل)

• لدواعي صحية وحفاظاً على سلامة عملائنا: لا يُسمح بإرجاع أو استبدال منتجات التجميل، العناية بالبشرة، أو أدوات الميكب إذا تم فتح غلافها الأصلي، أو استخدامها، أو العبث بها.

• يُستثنى من ذلك الحالات التي يصل فيها المنتج تالفاً، أو منتهي الصلاحية، أو يحتوي على عيب صناعة، أو إذا استلم العميل منتجاً خاطئاً غير الذي تم طلبه، بشرط الإبلاغ عن الحالة خلال [مثلاً: 24 أو 48 ساعة] من تاريخ الاستلام مع إرفاق صور للمنتج.

5. الملكية الفكرية

• إن جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة في الموقع، وجميع معلومات المحتوى والتصميمات الواردة على الموقع تعتبر ملكاً لمتجر skinee، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: النصوص، الرسومات، الشعارات (Logo)، الأيقونات، الصور، والمقاطع الصوتية والفيديو. ولا يجوز استخدامها أو إعادة إنتاجها بدون إذن كتابي مسبق.

6. القانون الواجب التطبيق

• تخضع هذه الشروط والأحكام ويتم تفسيرها بموجب القوانين السارية في جمهورية مصر العربية (بما في ذلك قانون التجارة الإلكترونية وقانون حماية المستهلك)، وتخضع أي نزاعات تنشأ عن استخدام الموقع للاختصاص الحصري للمحاكم المصرية.

7. بيانات التواصل

لأي استفسارات أو شكاوى بخصوص الشروط والأحكام أو خدمات المتجر، يمكنكم التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: [kimo9600@gmail.com]

• رقم الهاتف / واتساب: [01552378773]